Informazioni Generali

Termini & Condizioni

Effettuando una prenotazione con nccmilano-italia.it accetti di essere vincolato ai Termini e Condizioni dell’Accordo con l’utente di seguito (Condizioni di trasporto) accettando il presente contratto in pieno e senza riserve.

1 Definizioni

“Tu”, “Passeggero”: indica qualsiasi persona che ha inviato una prenotazione, qualsiasi persona trasportata o qualsiasi persona da trasportare
“Noi”, “Noi”, “Nostro”: significa nccmilano-italia.it
“”Richiesta di Prenotazione”: indica una richiesta di prenotazione inoltrata via web, e-mail, telefono o di persona e ancora non confermata
“Prenotazione Confermata”: indica una prenotazione confermata e attiva
“Dettagli Prenotazione”: indica l’itinerario, l’orario e gli altri dettagli necessari per effettuare il viaggio e per contattarLa
“TPTS”: indica un fornitore di servizi di terze parti
“Mancata presentazione”: indica un Passeggero che non si presenta al luogo e all’ora di ritiro concordati (quindi significa una disdetta non comunicata nei Termini del presente contratto)
“Bagaglio”: indica i tuoi effetti personali che ti accompagnano in relazione al tuo viaggio, specificati nella tua Richiesta di Prenotazione
“Eccesso di bagaglio”: indica qualsiasi articolo aggiuntivo non specificato nella tua Richiesta di prenotazione, o articoli più grandi delle dimensioni specificate nella tua Richiesta di prenotazione, di cui né noi né TPTS siamo a conoscenza

2 Contratto

Il nostro ruolo è quello di agenti tra Voi e fornitori di servizi di trasporto terzi (da ora indicati come TPTS). Il contratto per la fornitura del trasporto è tra te e il TPTS, non tra te e noi.
Inviando una richiesta di prenotazione con noi, ci autorizzi a inviare i dettagli della prenotazione al TPTS. Una Richiesta di Prenotazione diventa una Prenotazione Confermata solo quando il TPTS la approva e la conferma, stipulando così un contratto con Voi, e non quando Ci inviate una Richiesta di Prenotazione.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta di prenotazione per conto del TPTS. Non garantiamo che ogni Richiesta di Prenotazione sarà assegnata con successo o assegnata con successo alla tariffa indicata. Nel caso in cui una Richiesta di Prenotazione venga respinta, anche se non è dovuto alcun preavviso, il nostro ufficio prenotazioni sarà lieto di assistervi suggerendovi possibili alternative.

3 Responsabilità

La responsabilità per la fornitura del servizio è limitata esclusivamente ai soggetti che hanno stipulato un contratto, quindi tra Lei e il TPTS, non tra Lei e Noi.
Sulla base della Nostra conoscenza, tutti i TPTS sono autorizzati e assicurati, in conformità con le leggi e le regole imposte dal loro paese di residenza. Alcuni TPTS possono limitare o escludere la responsabilità in tutto o in parte, sempre in conformità con le leggi e le regole di ogni specifico Paese. Consigliamo ai nostri clienti di acquistare piani assicurativi di viaggio specifici per proteggere se stessi e le loro proprietà durante il viaggio.

Né Noi, né il TPTS non saranno responsabili per perdite di alcun tipo, inclusi (ma non limitati a) bagagli smarriti, rubati o danneggiati, voli persi, traghetti, treni, navi da crociera o qualsiasi altro servizio di trasporto perso.

Inviando una prenotazione con noi accetti che non saremo responsabili per eventuali perdite di alcun tipo, spese aggiuntive, danni diretti o indiretti, derivanti dall’uso o dal mancato utilizzo del nostro servizio, anche se ci hai avvisato di circostanze particolari influenzando il tuo viaggio. La marca ed il modello del veicolo visualizzati sul Nostro sito web e sull’e-mail di Prenotazione Confermata, nonché ogni accessorio a corredo del veicolo, sono puramente indicativi e non devono essere considerati parte vincolante del contratto. Qualora una qualsiasi situazione, inclusi (ma non limitati a) sicurezza, traffico, problemi operativi, imporre l’uso di un veicolo diverso o riorganizzare i suoi accessori, il TPTS apporterà tutte le modifiche necessarie senza preavviso.

Itinerari, distanze e tempi di percorrenza visualizzati sul Nostro sito web sono forniti a titolo di cortesia e devono essere considerati solo indicativi. Né noi, né il TPTS saremo responsabili se la durata o la durata del tuo viaggio sarà diversa da quella specificata sul nostro sito web
Né noi, né il TPTS siamo responsabili per gli inconvenienti e le spese aggiuntive derivanti da qualsiasi errore o omissione che influisca su una richiesta di prenotazione o una prenotazione confermata, anche se tale prenotazione è stata inviata tramite un nostro operatore via e-mail o telefono. Una volta ricevuta la Nostra e-mail contenente tutti i dettagli della prenotazione, si prega di controllare attentamente le informazioni visualizzate e di contattarci immediatamente, secondo i termini e le modalità indicate al Capitolo 5.3, in caso di error

4 Pagamento

Inviando una prenotazione con Noi, comprendi che pagherai il TPTS, non Noi, indipendentemente dal metodo di pagamento effettivo, a meno che non sia diversamente concordato con un Nostro agente o visualizzato nell’e-mail di conferma. Poiché i pagamenti vengono inviati a TPTS, qualsiasi prova di pagamento, comprese ricevute e fatture, deve essere ottenuta direttamente dal TPTS una volta che il pagamento è stato saldato. Non possiamo emettere ricevute o fatture, in quanto i pagamenti non ci vengono effettivamente inoltrati.
Salvo accordi anticipati.

Privacy Policy

International Web Solutions LTD ("noi", "nostro") gestisce il sito web Servizio Ncc Italia (https://servizionccitalia.it/) ("il sito"). Questa pagina vi informa delle nostre politiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione dei dati personali quando utilizzate il nostro Servizio e delle scelte che avete associato a quei dati. Valorizziamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali conformemente alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), garantendo trasparenza e controllo agli utenti.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati è International Web Solutions LTD, con sede legale in 128 City Road, EC1V2NX, Londra. Potete contattarci per qualsiasi domanda relativa alla privacy all'indirizzo email supporto@servizionccitalia.it o al numero di telefono 3517511028.

Dati Raccolti e Motivi della Raccolta

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per varie finalità, al fine di fornire e migliorare il nostro Servizio a voi.

Tipi di Dati Raccolti

  • Dati di Utilizzo: Questi dati includono l'indirizzo Internet Protocol (IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visitate, l'ora e la data della vostra visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificativi univoci di dispositivi e altri dati diagnostici.
  • Dati Personali: Mentre utilizzate il nostro Servizio, potremmo chiedervi di fornirci certe informazioni personalmente identificabili che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi ("Dati Personali"). Le informazioni personalmente identificabili possono includere, ma non sono limitate a:
  • Indirizzo email
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Cookie e Dati di Utilizzo

Finalità del Trattamento

  • Per fornire e mantenere il nostro Servizio
  • Per notificarvi riguardo cambiamenti al nostro Servizio
  • Per permettervi di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio quando scegliete di farlo
  • Per fornire assistenza ai clienti
  • Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro Servizio
  • Per monitorare l'uso del nostro Servizio
  • Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici
  • Per inviarvi comunicazioni commerciali e promozionali, previo vostro esplicito consenso

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sul vostro consenso, ottenuto in conformità con le leggi applicabili. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Condivisione e Trasferimento dei Dati

I vostri dati, inclusi i Dati Personali, possono essere trasferiti a — e mantenuti su — computer situati al di fuori del vostro stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della vostra giurisdizione. Il vostro consenso a questa Privacy Policy seguito dalla vostra presentazione di tali informazioni rappresenta il vostro accordo a tale trasferimento. International Web Solutions LTD adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Privacy Policy e nessun trasferimento dei vostri Dati Personali avverrà a un'organizzazione o a un paese a meno che non ci siano controlli adeguati in atto, compresa la sicurezza dei vostri dati e altre informazioni personali.

Divulgazione dei Dati

  • Rispettare un obbligo legale
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di International Web Solutions LTD
  • Prevenire o investigare possibili illeciti in relazione al Servizio
  • Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
  • Proteggere contro la responsabilità legale

Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei vostri dati è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri Dati Personali, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

Diritti degli Interessati

In qualità di interessato, avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare i vostri dati personali, limitarne il trattamento, opporvi al trattamento, richiedere la portabilità dei dati, e non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato. Per esercitare questi diritti, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti.

Uso dei Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro Servizio e mantenere determinate informazioni. I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificativo unico anonimo. I cookie vengono inviati al vostro browser da un sito web e memorizzati sul vostro dispositivo. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono anche beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio.

Potete istruire il vostro browser a rifiutare tutti i cookie o ad indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

Modifiche a questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare la nostra Privacy Policy di tanto in tanto. Vi consigliamo di rivedere questa pagina periodicamente per eventuali cambiamenti. I cambiamenti a questa Privacy Policy sono effettivi quando vengono postati su questa pagina.

Contatti

Se avete domande su questa Privacy Policy, contattateci tramite email a supporto@servizionccitalia.it o telefonicamente al numero 3517511028.